Apresentamos o novo airCODE, o único sistema que garante uma SEGURANÇA TOTAL no abastecimento de combustível, evitando uma possível fraude no momento do fornecimento através de verificação através de SMS vinculado a:
1. Inicialmente, o condutor do camião dispõe-se a abastecer em qualquer estação de serviço da Andamur, quer seja própria ou associada, em Espanha ou no resto da Europa.
2. Através de airCODE, solicita o seu código, vinculado a um único Cartão, um único veículo, uma única operação e um único condutor.
3. Quase imediatamente, recebe o código, cuja validade terá um tempo limitado e será de uso exclusivo na estação onde foi requerido.
Qual é o custo da utilização do airCODE?
O airCODE é um serviço totalmente gratuito e exclusivo para os clientes da Andamur.
Onde posso utilizar o airCODE?
O airCODE é válido para as mais de 650 Estações de Serviço que a Andamur coloca à sua disposição, em 9 países europeus.
O utilizador tem acesso ao mapa da Rede de Estações Andamur na mesma APP. Inclusive, pode calcular a sua rota.
Quais são as opções que têm um motorista para solicitar o seu airCODE se não tem acesso a dados no seu smartphone?
Como enviar um airCODE ao seu motorista desde a Área Privada da Andamur ou APP de Gestores?
O airCODE É VÁLIDO PARA OS 30mn SEGUINTES À RECEPÇÃO DO SMS
Que deve fazer se o motorista trocar de camião?
Em primeiro lugar, o Gestor de Frota deve vincular o cartão do novo veículo ao telemóvel do motorista, desde a Área Privada ou então da App de Gestores.
Em segundo lugar, o motorista deve introduzir a numeração do cartão na App. Finalmente, deve solicitar o airCODE através do procedimento normal, selecionando o cartão com que vai abastecer.
IMPORTANTE: deve vincular o novo cartão do veículo ao telemóvel do motorista. O gestor de frota pode modificar os dados através da Extranet ou da App de Gestores.
Pode-se utilizar a App desde o telemóvel pessoal do motorista?
Sim, sempre que a empresa para quem trabalha assim o autorize.
Podem-se vincular vários cartões à App?
Sim, sem problema. Sempre que o motorista solicitar o airCDOE deverá selecionar o cartão com que deseja abastecer.
É necessário solicitar dois códigos para abastecer dois produtos diferentes?
É possível abastecer Gasóleo A e AdBlue com apenas um código, sempre e quando se realizem as duas operações dentro dos 30 mn aptos para esse airCODE em concreto. No caso de de tal não ser possível nesse lapso de tempo, o motorista deverá solicitar um novo airCODE para a nova operação.
Posso abastecer Gasóleo B utilizando o airCODE?
Sim, desde que tenha vinculado o seu cartão Andamur ProBon na App do airCODE. Neste caso, necesitará de solicitar um código exclusivo desde este cartão para essa operação.
O motorista pode consultar o seu saldo na App do airCODE?
Sim, selecionando a acção de “Ver Detalhes”. O motorista tem acesso ao seu saldo actual, vencimento do cartão e últimos movimentos.
Deve o motorista do camião levar consigo o seu cartão Andamur ProEurope?
Sim, o método de pagamento continua a ser o seu cartão ProEurope.
O airCODE é um sistema que garante a segurança total no abastecimento. É válido sempre que esteja acompanhado do cartão ProEurope.
Os funcionários da estação solicitam em primeiro lugar o cartão ProEurope de modo a comprovar que existe saldo e posteriormente, desde que tudo esteja conforme, introduzem o montante de essa operação em concreto e solicitam ao motorista que introduza o seu airCODE para concluir com sucesso a operação.
Para mais informações, visite o nosso sítio www.andamur.com ou contacte conosco em:
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