A Equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços da Andamur começa uma emocionante tour pelas nossas Áreas de Serviço. Esta ação no terreno tem como principal objetivo fomentar o uso da Área Privada, Andamur Connect, e conhecer as preocupações dos clientes e utilizadores em primeira mão.
Andamur Connect é uma plataforma digital, fácil e simples, onde se pode consultar os preços, controlar o saldo, analisar consumos, descarregar faturas e bilhetes, solicitar um novo cartão, gerar um airCODE, mudar ou consultar o PIN, além de gerir os dispositivos de portagem.
Durante a tour, a equipa estará disponível para responder a perguntas, fornecer suporte personalizado e receber sugestões. Com esta ação, a Andamur quer assegurar a melhor experiência possível aos seus clientes, contando com o seu valioso feedback.
A equipa de Atendimento ao Cliente da Andamur está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Oferece um atendimento personalizado adaptado às necessidades individuais e conta com assistência em 9 idiomas diferentes para uma comunicação eficaz e clara.
Uma oportunidade única para interagir diretamente com a nossa equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços e descobrir todas as vantagens que o Andamur Connect oferece.
11 June, 2024 | Por andamur
Nem todo o gasóleo que encontra em Portugal pode ser utilizado nos mesmos veículos. Embora o gasóleo rodoviário e o gasóleo colorido e marcado tenham características semelhantes, existem diferenças importantes quanto à sua utilização, tributação e fiscalização. O chamado gasóleo verde, por exemplo, beneficia de uma taxa reduzida de imposto, mas destina-se exclusivamente a determinadas […]
Mais um ano, a Andamur marcou presença na TransLogistica Poland, que realizou a sua 13.ª edição de 3 a 5 de novembro, em Varsóvia, consolidando a nossa presença num dos encontros de referência para o setor dos transportes e da logística na Europa de Leste. Ao longo dos três dias da feira, estivemos presentes no […]
Para uma empresa de transporte, abastecer não representa apenas um custo de combustível. Em determinadas condições, uma parte dos impostos pagos pode ser recuperada através do regime de gasóleo profissional, permitindo reduzir as despesas associadas à atividade. Em Portugal, este mecanismo permite às empresas elegíveis obter um reembolso parcial do Imposto sobre os Produtos Petrolíferos […]
Na Andamur somos especialistas em oferecer serviços integrais ao transportador nas suas rotas pela Europa. Cartões de combustível, dispositivos de portagem, recuperação de IVA e impostos especiais. Dispomos de oito áreas de serviço próprias em Espanha e mais de 1400 associadas nas principais rotas de transporte internacional.
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