A Equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços da Andamur começa uma emocionante tour pelas nossas Áreas de Serviço. Esta ação no terreno tem como principal objetivo fomentar o uso da Área Privada, Andamur Connect, e conhecer as preocupações dos clientes e utilizadores em primeira mão.
Andamur Connect é uma plataforma digital, fácil e simples, onde se pode consultar os preços, controlar o saldo, analisar consumos, descarregar faturas e bilhetes, solicitar um novo cartão, gerar um airCODE, mudar ou consultar o PIN, além de gerir os dispositivos de portagem.
Durante a tour, a equipa estará disponível para responder a perguntas, fornecer suporte personalizado e receber sugestões. Com esta ação, a Andamur quer assegurar a melhor experiência possível aos seus clientes, contando com o seu valioso feedback.
A equipa de Atendimento ao Cliente da Andamur está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Oferece um atendimento personalizado adaptado às necessidades individuais e conta com assistência em 9 idiomas diferentes para uma comunicação eficaz e clara.
Uma oportunidade única para interagir diretamente com a nossa equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços e descobrir todas as vantagens que o Andamur Connect oferece.
11 June, 2024 | Por andamur
Este ano, a Andamur volta a participar no Salão Nacional do Transporte, integrando a sua 9.ª edição, que se realiza de 3 a 5 de julho em Pombal. Nesta edição, estaremos localizados na zona de exposição exterior do recinto em Pombal, onde os visitantes poderão visitar-nos, conhecer a nossa equipa e descobrir em primeira mão […]
No âmbito do Dia Mundial do Ambiente, a Andamur destaca as iniciativas que promove para contribuir para a proteção do meio ambiente, o combate às alterações climáticas e a preservação da biodiversidade, reafirmando o seu compromisso com um modelo de desenvolvimento mais sustentável. Na Andamur, assumimos um papel ativo na resposta às alterações climáticas, promovendo […]
Continuamos a avançar no nosso crescimento internacional com um passo estratégico no mercado polaco. Ampliamos a nossa rede de estações de serviço com a incorporação de toda a rede Ekotank, somando 9 novas estações localizadas em pontos-chave do país. Esta integração reforça o nosso compromisso de oferecer aos nossos clientes uma rede cada vez mais […]
Na Andamur somos especialistas em oferecer serviços integrais ao transportador nas suas rotas pela Europa. Cartões de combustível, dispositivos de portagem, recuperação de IVA e impostos especiais. Dispomos de oito áreas de serviço próprias em Espanha e mais de 1400 associadas nas principais rotas de transporte internacional.
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