L’Équipe de Service Client et Services Andamur commence une tournée passionnante de nos Aires de Service. Cette action sur le terrain a pour objectif principal de promouvoir l’utilisation de l’Espace Privé, Andamur Connect, et de connaître les préoccupations des clients et des utilisateurs de première main.
Andamur Connect est une plateforme numérique, facile et simple, où l’on peut consulter les prix, contrôler le solde, analyser les consommations, télécharger des factures et des tickets, demander une nouvelle carte, générer un airCODE, changer ou consulter le code PIN, ainsi que gérer les dispositifs de péage.
Pendant la tournée, l’équipe sera disponible pour répondre aux questions, fournir un support personnalisé et recueillir des suggestions. Avec cette action, Andamur veut assurer la meilleure expérience possible à ses clients grâce à leurs précieux retours.
L’équipe de Service Client d’Andamur est disponible 24h/24, 365 jours par an, offrant une assistance personnalisée adaptée aux besoins individuels et en 9 langues différentes pour une communication efficace et claire.
Une occasion unique d’interagir directement avec notre équipe de Service Client et Services et de découvrir tous les avantages qu’offre Andamur Connect.
11 June, 2024 | Par andamur
Nous poursuivons notre croissance internationale avec une étape stratégique sur le marché polonais. Nous élargissons notre réseau de stations-service grâce à l’intégration complète du réseau Ekotank, avec 9 nouvelles stations situées dans des emplacements clés du pays. Cette intégration renforce notre engagement à offrir à nos clients un réseau toujours plus étendu, efficace et adapté […]
<<Une campagne conçue par et pour les conductrices de poids lourds, une présence lors d’événements nationaux et internationaux et de nouvelles initiatives dans le cadre de WOW – Women on the Way>> À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, Andamur a organisé une Semaine de la Femme avec différentes initiatives visant à […]
Andamur a participé à Women’s Fleet, l’un des événements les plus importants du secteur du transport et de l’automobile dédié à la valorisation et au développement du talent féminin dans une industrie traditionnellement masculine. L’événement a réuni des professionnelles, dirigeantes et expertes du secteur afin de partager des expériences, analyser les défis actuels et promouvoir […]
Andamur est spécialisée dans l’offre de services complets aux transporteurs sur leurs itinéraires en Europe. Cartes de carburant, dispositifs de péage, récupération de la TVA et des droits d’accises. Nous disposons de huit zones de service propres en Espagne et de plus de 900 associés sur les principales routes de transport international.
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