L’Équipe de Service Client et Services Andamur commence une tournée passionnante de nos Aires de Service. Cette action sur le terrain a pour objectif principal de promouvoir l’utilisation de l’Espace Privé, Andamur Connect, et de connaître les préoccupations des clients et des utilisateurs de première main.
Andamur Connect est une plateforme numérique, facile et simple, où l’on peut consulter les prix, contrôler le solde, analyser les consommations, télécharger des factures et des tickets, demander une nouvelle carte, générer un airCODE, changer ou consulter le code PIN, ainsi que gérer les dispositifs de péage.
Pendant la tournée, l’équipe sera disponible pour répondre aux questions, fournir un support personnalisé et recueillir des suggestions. Avec cette action, Andamur veut assurer la meilleure expérience possible à ses clients grâce à leurs précieux retours.
L’équipe de Service Client d’Andamur est disponible 24h/24, 365 jours par an, offrant une assistance personnalisée adaptée aux besoins individuels et en 9 langues différentes pour une communication efficace et claire.
Une occasion unique d’interagir directement avec notre équipe de Service Client et Services et de découvrir tous les avantages qu’offre Andamur Connect.
11 June, 2024 | Par andamur
À l’occasion de la Journée mondiale de l’environnement, Andamur met en lumière les initiatives qu’elle mène afin de contribuer à la protection de l’environnement, à la lutte contre le changement climatique et à la préservation de la biodiversité, réaffirmant ainsi son engagement en faveur d’un modèle de développement plus durable. Chez Andamur, nous assumons un […]
Nous poursuivons notre croissance internationale avec une étape stratégique sur le marché polonais. Nous élargissons notre réseau de stations-service grâce à l’intégration complète du réseau Ekotank, avec 9 nouvelles stations situées dans des emplacements clés du pays. Cette intégration renforce notre engagement à offrir à nos clients un réseau toujours plus étendu, efficace et adapté […]
<<Une campagne conçue par et pour les conductrices de poids lourds, une présence lors d’événements nationaux et internationaux et de nouvelles initiatives dans le cadre de WOW – Women on the Way>> À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, Andamur a organisé une Semaine de la Femme avec différentes initiatives visant à […]
Chez Andamur, nous sommes spécialisés dans l'offre de services complets aux transporteurs sur leurs itinéraires en Europe. Cartes carburant, appareils de péage, récupération de la TVA et des droits d'accise. Nous disposons de huit aires de service propres en Espagne et de plus de 1 400 partenaires sur les principaux axes de transport international.
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