A Equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços da Andamur começa uma emocionante tour pelas nossas Áreas de Serviço. Esta ação no terreno tem como principal objetivo fomentar o uso da Área Privada, Andamur Connect, e conhecer as preocupações dos clientes e utilizadores em primeira mão.
Andamur Connect é uma plataforma digital, fácil e simples, onde se pode consultar os preços, controlar o saldo, analisar consumos, descarregar faturas e bilhetes, solicitar um novo cartão, gerar um airCODE, mudar ou consultar o PIN, além de gerir os dispositivos de portagem.
Durante a tour, a equipa estará disponível para responder a perguntas, fornecer suporte personalizado e receber sugestões. Com esta ação, a Andamur quer assegurar a melhor experiência possível aos seus clientes, contando com o seu valioso feedback.
A equipa de Atendimento ao Cliente da Andamur está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Oferece um atendimento personalizado adaptado às necessidades individuais e conta com assistência em 9 idiomas diferentes para uma comunicação eficaz e clara.
Uma oportunidade única para interagir diretamente com a nossa equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços e descobrir todas as vantagens que o Andamur Connect oferece.
11 June, 2024 | Por andamur
<<Uma campanha concebida por e para camionistas, presença em eventos nacionais e internacionais e novas iniciativas no âmbito do WOW – Women on the Way>> Por ocasião do Dia Internacional da Mulher, a Andamur celebrou uma Semana da Mulher com diversas iniciativas destinadas a dar visibilidade ao papel das mulheres no setor dos transportes. Todas […]
A Andamur participou no Women’s Fleet, um dos encontros mais relevantes do setor do transporte e da automóvel dedicado a dar visibilidade e a potenciar o talento feminino numa indústria tradicionalmente masculina. O evento reuniu profissionais, executivas e especialistas do setor com o objetivo de partilhar experiências, analisar os desafios atuais e promover iniciativas que […]
<< Celebramos três décadas desta Área de Serviço emblemática e referência da empresa >> A Andamur La Junquera celebra 30 anos a acompanhar os profissionais do transporte nas suas rotas internacionais. No dia 8 de fevereiro de 1996, o primeiro camião abasteceu nestas instalações situadas num ponto-chave de ligação com a Europa. Desde então, milhares […]
Na Andamur somos especialistas em oferecer serviços integrais ao transportador nas suas rotas pela Europa. Cartões de combustível, dispositivos de portagens, recuperação do IVA e impostos especiais. Dispomos de oito áreas de serviço próprias em Espanha e mais de 900 associadas nas principais rotas de transporte internacional.
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