A Equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços da Andamur começa uma emocionante tour pelas nossas Áreas de Serviço. Esta ação no terreno tem como principal objetivo fomentar o uso da Área Privada, Andamur Connect, e conhecer as preocupações dos clientes e utilizadores em primeira mão.
Andamur Connect é uma plataforma digital, fácil e simples, onde se pode consultar os preços, controlar o saldo, analisar consumos, descarregar faturas e bilhetes, solicitar um novo cartão, gerar um airCODE, mudar ou consultar o PIN, além de gerir os dispositivos de portagem.
Durante a tour, a equipa estará disponível para responder a perguntas, fornecer suporte personalizado e receber sugestões. Com esta ação, a Andamur quer assegurar a melhor experiência possível aos seus clientes, contando com o seu valioso feedback.
A equipa de Atendimento ao Cliente da Andamur está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Oferece um atendimento personalizado adaptado às necessidades individuais e conta com assistência em 9 idiomas diferentes para uma comunicação eficaz e clara.
Uma oportunidade única para interagir diretamente com a nossa equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços e descobrir todas as vantagens que o Andamur Connect oferece.
11 June, 2024 | Por andamur
A Andamur continua a consolidar a sua posição como referência em soluções integradas para o transporte profissional, com a incorporação de uma nova Área de Serviço associada em Totana (Múrcia). A nova área, operada pela Agetrans, está localizada num ponto estratégico: quilómetro 609 da Autoestrada do Mediterrâneo (A-7), junto à saída da autoestrada, o que […]
Na Andamur, a segurança sempre foi uma prioridade. Em consonância com o nosso objetivo de oferecer segurança integral ao transportador, damos mais um passo no nosso compromisso ao convertermo-nos numa referência no sector com a certificação das nossas áreas de serviço como zonas de estacionamento seguras e protegidas. Atualmente, as nossas áreas de serviço Andamur […]
Uma iniciativa para reconhecer o esforço dos motoristas profissionais e oferecer-lhes um momento de bem-estar nos dias 17 e 18 de maio A Andamur, em colaboração com a Alpega e as suas plataformas de bolsas de cargas Teleroute, Wtransnet e 123cargo, acolhe na sua Área de Serviço de La Junquera uma nova ação do movimento […]
Na Andamur somos especialistas em oferecer serviços integrais ao transportador nas suas rotas pela Europa. Cartões de combustível, dispositivos de portagens, recuperação do IVA e impostos especiais. Dispomos de oito áreas de serviço próprias em Espanha e mais de 900 associadas nas principais rotas de transporte internacional.
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