L’Équipe de Service Client et Services Andamur commence une tournée passionnante de nos Aires de Service. Cette action sur le terrain a pour objectif principal de promouvoir l’utilisation de l’Espace Privé, Andamur Connect, et de connaître les préoccupations des clients et des utilisateurs de première main.
Andamur Connect est une plateforme numérique, facile et simple, où l’on peut consulter les prix, contrôler le solde, analyser les consommations, télécharger des factures et des tickets, demander une nouvelle carte, générer un airCODE, changer ou consulter le code PIN, ainsi que gérer les dispositifs de péage.
Pendant la tournée, l’équipe sera disponible pour répondre aux questions, fournir un support personnalisé et recueillir des suggestions. Avec cette action, Andamur veut assurer la meilleure expérience possible à ses clients grâce à leurs précieux retours.
L’équipe de Service Client d’Andamur est disponible 24h/24, 365 jours par an, offrant une assistance personnalisée adaptée aux besoins individuels et en 9 langues différentes pour une communication efficace et claire.
Une occasion unique d’interagir directement avec notre équipe de Service Client et Services et de découvrir tous les avantages qu’offre Andamur Connect.
11 June, 2024 | Par andamur
Cette année, Andamur a participé à la XIe Rencontre entrepreneuriale hispano-marocaine, organisée par la Chambre de commerce espagnole à Tanger, un événement qui rassemble des entreprises de premier plan des deux pays afin de renforcer la coopération et les opportunités commerciales dans la région. Au cours de cette rencontre, notre équipe a eu l’occasion de […]
Chez Andamur, nous continuons à avancer avec détermination dans notre engagement en faveur du développement durable. L’année écoulée a été riche en réussites qui nous encouragent à poursuivre nos efforts pour un transport plus humain et plus responsable. Nous avons présenté notre cinquième Rapport de Durabilité, consolidé la neutralité carbone pour la troisième année consécutive, […]
Sport, loisirs et alimentation saine pour les chauffeurs : les piliers de la campagne “Prends Soin de Ta Santé sur la Route” d’Andamur Chez Andamur, nous renforçons notre engagement en faveur du bien-être des chauffeurs à travers de nouvelles actions qui promeuvent l’activité physique, une alimentation équilibrée et le repos pendant leurs trajets — avec […]
Andamur est spécialisée dans l’offre de services complets aux transporteurs sur leurs itinéraires en Europe. Cartes de carburant, dispositifs de péage, récupération de la TVA et des droits d’accises. Nous disposons de huit zones de service propres en Espagne et de plus de 900 associés sur les principales routes de transport international.
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