L’Équipe de Service Client et Services Andamur commence une tournée passionnante de nos Aires de Service. Cette action sur le terrain a pour objectif principal de promouvoir l’utilisation de l’Espace Privé, Andamur Connect, et de connaître les préoccupations des clients et des utilisateurs de première main.
Andamur Connect est une plateforme numérique, facile et simple, où l’on peut consulter les prix, contrôler le solde, analyser les consommations, télécharger des factures et des tickets, demander une nouvelle carte, générer un airCODE, changer ou consulter le code PIN, ainsi que gérer les dispositifs de péage.
Pendant la tournée, l’équipe sera disponible pour répondre aux questions, fournir un support personnalisé et recueillir des suggestions. Avec cette action, Andamur veut assurer la meilleure expérience possible à ses clients grâce à leurs précieux retours.
L’équipe de Service Client d’Andamur est disponible 24h/24, 365 jours par an, offrant une assistance personnalisée adaptée aux besoins individuels et en 9 langues différentes pour une communication efficace et claire.
Une occasion unique d’interagir directement avec notre équipe de Service Client et Services et de découvrir tous les avantages qu’offre Andamur Connect.
11 June, 2024 | Par andamur
Lorca, septembre 2025. Chez Andamur, nous poursuivons notre engagement en faveur de l’innovation, de la sécurité et de la digitalisation du secteur du transport. Nous lançons la nouvelle version d’Andamur Connect, l’environnement numérique exclusif pour nos clients, qui intègre des améliorations clés conçues pour faciliter la gestion des flottes et garantir un meilleur contrôle et […]
Conformément à notre engagement en faveur de la durabilité et de l’efficacité énergétique, Andamur a mis en place des panneaux photovoltaïques dans deux de ses aires de service situées à La Junquera : la station-service Andamur AND & GO et l’aire de service Andamur La Junquera-Llers. Ce projet a été rendu possible grâce au financement […]
Andamur continue de renforcer sa présence en Europe avec l’intégration de deux nouvelles stations partenaires au Luxembourg, situées à un point stratégique pour le transport international : l’autoroute E25, l’une des principales voies d’accès au pays. Les nouvelles aires de service, Berchem direction Luxembourg et Berchem direction Thionville, se trouvent dans la commune de Berchem […]
Andamur est spécialisée dans l’offre de services complets aux transporteurs sur leurs itinéraires en Europe. Cartes de carburant, dispositifs de péage, récupération de la TVA et des droits d’accises. Nous disposons de huit zones de service propres en Espagne et de plus de 900 associés sur les principales routes de transport international.
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