L’Équipe de Service Client et Services Andamur commence une tournée passionnante de nos Aires de Service. Cette action sur le terrain a pour objectif principal de promouvoir l’utilisation de l’Espace Privé, Andamur Connect, et de connaître les préoccupations des clients et des utilisateurs de première main.
Andamur Connect est une plateforme numérique, facile et simple, où l’on peut consulter les prix, contrôler le solde, analyser les consommations, télécharger des factures et des tickets, demander une nouvelle carte, générer un airCODE, changer ou consulter le code PIN, ainsi que gérer les dispositifs de péage.
Pendant la tournée, l’équipe sera disponible pour répondre aux questions, fournir un support personnalisé et recueillir des suggestions. Avec cette action, Andamur veut assurer la meilleure expérience possible à ses clients grâce à leurs précieux retours.
L’équipe de Service Client d’Andamur est disponible 24h/24, 365 jours par an, offrant une assistance personnalisée adaptée aux besoins individuels et en 9 langues différentes pour une communication efficace et claire.
Une occasion unique d’interagir directement avec notre équipe de Service Client et Services et de découvrir tous les avantages qu’offre Andamur Connect.
11 June, 2024 | Par andamur
Du 13 au 15 mai, Andamur a participé à la 12ème édition de Logismed, le plus grand salon du secteur de la logistique et du transport au Maroc, qui s’est tenu à la Foire Internationale de Casablanca. Pendant ces trois jours intenses de rencontres professionnelles, de networking et d’opportunités d’affaires, notre équipe a eu l’occasion […]
Une initiative pour reconnaître les efforts des chauffeurs professionnels et leur offrir un moment de bien-être les 17 et 18 mai Andamur, en collaboration avec Alpega et ses plateformes de bourse de fret Teleroute, Wtransnet et 123cargo, accueille une nouvelle action du mouvement RoadHeroes dans sa zone de service de La Junquera : l’installation d’un […]
L’initiative était destinée à l’équipe d’Andamur et visait à promouvoir des habitudes saines et un bien-être global sur le lieu de travail La semaine dernière, chez Andamur, nous avons fait un nouveau pas en avant dans notre engagement envers les personnes en organisant la première conférence sur la santé et le bien-être, une initiative destinée […]
Andamur est spécialisée dans l’offre de services complets aux transporteurs sur leurs itinéraires en Europe. Cartes de carburant, dispositifs de péage, récupération de la TVA et des droits d’accises. Nous disposons de huit zones de service propres en Espagne et de plus de 900 associés sur les principales routes de transport international.
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