L’Équipe de Service Client et Services Andamur commence une tournée passionnante de nos Aires de Service. Cette action sur le terrain a pour objectif principal de promouvoir l’utilisation de l’Espace Privé, Andamur Connect, et de connaître les préoccupations des clients et des utilisateurs de première main.
Andamur Connect est une plateforme numérique, facile et simple, où l’on peut consulter les prix, contrôler le solde, analyser les consommations, télécharger des factures et des tickets, demander une nouvelle carte, générer un airCODE, changer ou consulter le code PIN, ainsi que gérer les dispositifs de péage.
Pendant la tournée, l’équipe sera disponible pour répondre aux questions, fournir un support personnalisé et recueillir des suggestions. Avec cette action, Andamur veut assurer la meilleure expérience possible à ses clients grâce à leurs précieux retours.
L’équipe de Service Client d’Andamur est disponible 24h/24, 365 jours par an, offrant une assistance personnalisée adaptée aux besoins individuels et en 9 langues différentes pour une communication efficace et claire.
Une occasion unique d’interagir directement avec notre équipe de Service Client et Services et de découvrir tous les avantages qu’offre Andamur Connect.
11 June, 2024 | Par andamur
Pour la huitième année consécutive, Andamur s’associe à la Fondation Jesús Abandonado dans le cadre de son initiative de solidarité « Mois du pain », en prenant en charge la totalité du coût du pain consommé dans ses cantines sociales tout au long du mois d’avril. Cette action de solidarité coïncide chaque année avec l’anniversaire […]
<<Plusieurs membres de l’équipe d’Andamur participeront à la dixième édition de cette aventure solidaire unique au Maroc>> Le VW Golf Challenge est une expérience unique qui emprunte certains des paysages les plus spectaculaires du Maroc. Cet événement, qui rassemble des Volkswagen Golfs des cinq premières générations, permet non seulement de tester les compétences des participants […]
La Vème Conférence sur la formation professionnelle dans les transports et la mobilité sûre et durable, qui s’est tenue aujourd’hui 21 mars à Madrid, a pour principal objectif de renforcer la formation professionnelle dans le domaine de la mobilité et des transports, en mettant l’accent sur la durabilité et la sécurité. Ces objectifs sont essentiels […]
Andamur est spécialisée dans l’offre de services complets aux transporteurs sur leurs itinéraires en Europe. Cartes de carburant, dispositifs de péage, récupération de la TVA et des droits d’accises. Nous disposons de huit zones de service propres en Espagne et de plus de 900 associés sur les principales routes de transport international.
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