Con 30 años de experiencia, Andamur es la solución integral para empresas de transporte por carretera, ofreciendo el mejor producto/servicio, tanto en el suministro de combustible, como en la gestión de peajes, recuperación de impuestos, restauración, descanso y otras soluciones en carretera.
Seguridad, Calidad y Atención al Cliente son aspectos esenciales para Andamur, una gama completa de servicios para satisfacer las necesidades tanto de la empresa de transporte, como del conductor; con áreas de servicio ubicadas en zonas estratégicas para el sector logístico y de transporte por carretera.
Pioneros en sistemas de seguridad, en Andamur somos conscientes del gran reto que esto supone, no sólo para la empresa de transporte, sino también para el conductor del vehículo. Por este motivo, trabajamos continuamente en la mejora de servicios en esta materia.
Nuestros parkings incluyen medidas de seguridad integral para favorecer el descanso del conductor, a la vez que evitamos riesgos para la empresa.
Garantizamos un control absoluto de la flota, evitando el fraude en el repostaje.
La seguridad de nuestros clientes es nuestro éxito, por eso innovamos constantemente en las medidas de seguridad que les ofrecemos.
•Lector da matriculas en todos nuestros surtidores
•Tarjeta vinculada a un vehículo/conductor
•Sistema de pago por PIN
•Limitaciones en tarjetas según necesidades
•Bloqueo de tarjetas de forma Inmediata
La calidad es una señal inequívoca de Andamur. Todos los productos y servicios superan exigentes controles tanto internos, como externos. Cuidando hasta el más mínimo detalle para no solo cubrir, sino superar las expectativas de los clientes.
En nuestras estaciones se da un servicio atendido en el que se estable un control personal de las transacciones y se implementan estrategias para reducir los tiempos de espera gracias a las calles multi-producto. Por otro lado, se lleva a cabo un exhaustivo control postventa.
A través de personal propio de Andamur, ofrecemos a nuestros clientes una atención totalmente personalizada (teniendo en cuenta su ámbito de negocio). Nuestro departamento de Atención al Cliente trabaja 24/7, resolviendo cualquier incidencia en tiempo récord.
Además, Andamur ofrece un servicio completo y de calidad al conductor que pasa por nuestras áreas de servicio, ya sea para continuar su camino o para descansar en nuestras instalaciones.
Todas nuestras áreas de servicio se encuentran abiertas y atendidas 24/7. Además, la mayoría incluyen parkings de seguridad, restaurantes, lavanderías, duchas, incluso hotel en San Román y supermercado en La Junquera.
Andamur apuesta, de esta forma, por una política de crecimiento y ampliación de servicios; ofreciendo una solución integral a los profesionales del transporte por carretera -nacional e internacional; con el único objetivo de dar facilidades al cliente y soluciones a las necesidades del sector.
17 abril, 2018 | Por andamur
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En Andamur seguimos reforzando nuestro compromiso con el bienestar de los profesionales del transporte a través de una nueva edición de Cuida Tu Salud en Ruta, una campaña que fomenta hábitos saludables, la práctica deportiva, una alimentación equilibrada y el descanso durante los trayectos. Desde hace casi 40 años, trabajamos con un propósito claro: cuidar […]
En Andamur somos especialistas en ofrecer servicios integrales al transportista en sus rutas por Europa. Tarjetas de combustible, dispositivos de peajes, recuperación de IVA e impuestos especiales. Disponemos de ocho áreas de servicio propias en España y más de 1400 asociadas en las principales rutas de transporte internacional.
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