Conseils pour réduire les incidents sur votre flotte

Vols du chargement, crevaisons, pannes, problèmes de santé, travaux sur la route qui obligent à prendre une déviation, chargement de produits frais, retard de livraison du chargement par le fournisseur… De nombreux facteurs doivent être prise en compte dans la gestion d’une flotte de camions, quelle que soit sa taille. Des dizaines d’éléments entrent en jeu et il est très important d’agir de manière préventive pour réduire le nombre d’incidents pouvant affecter le bon déroulement du travail à réaliser avec les véhicules de notre flotte.

Nous voulons que rien ne vous arrête. Pour ce faire, nous vous donnons plusieurs conseils à prendre en compte pour que les routes de vos camions se passent sans heurts.

  • Réaliser une maintenance préventive des véhicules : en règle générale, les fabricants recommandent de réaliser des révisions préventives tous les 6 000 kilomètres environ dans des ateliers spécialisés. Cependant, au quotidien, il peut être complexe de réaliser des inspections rapides après chaque trajet pour détecter des problèmes avant le prochain voyage. À cet égard, il faut particulièrement veiller aux éléments suivants :
    • Freins : ils doivent être révisés de temps à autre et remplacés tous les 30 000 kilomètres environ, ou au moindre indice de diminution de l’efficacité.
    • Amortisseurs : il est conseillé de vérifier tous les trois mois l’état des amortisseurs pour détecter d’éventuelles fissures ou fuites d’huile.
    • Pneus : il faut réviser la pression et la niveau d’usure, et les remplacer ou les réparer en cas de détection de dommages ou si leur fonctionnalité est compromise.
    • Huile : son état doit être vérifié en continu et elle doit être remplacée selon les indications du fabricant pour assurer le bon fonctionnement de toutes les parties mobiles du moteur. 
    • Liquide réfrigérant et essuie-glaces : les réservoirs doivent être vérifiés et remplis dès que nécessaire.
    • Lumières, phares, feux et de gabarit : il est conseillé d’avoir une boîte d’ampoules de rechange dans le camion pour pouvoir les remplacer en cas de détection de dysfonctionnement de l’une d’entre elles.
    • Batterie : pour l’entretenir correctement, éteignez les systèmes électroniques du camion à condition que le moteur de ce dernier ne soit pas en marche. De plus, pour allonger sa durée de vie utile, vous devez :
      • Éviter de laisser le moteur trop longtemps au ralenti.
      • Vérifier que la batterie est entièrement scellée et, si plusieurs couches sont amovibles, vérifier le niveau des fluides plusieurs fois par mois.
      • Éviter de stationner au soleil l’été.
      • Maintenir le chargement au bon niveau, en utilisant un chargeur si nécessaire.
    • Filtre à huile : à remplacer en même temps que l’huile.
    • Courroie de distribution : normalement, elle est changée tous les cinq ans, mais si votre camion fait de longs trajets en continu, il sera préférable d’avancer le remplacement de la courroie.
    • Essuie-glaces : ils doivent être remplacés lorsque les balais cessent de remplir leur fonction pour garantir une bonne visibilité depuis la cabine du camion.
  • Faites bien attention aux pneus : le contrôle continu de la pression et de la température des pneus permet également d’éliminer un autre facteur important d’inefficacité potentielle, car si la pression n’est pas correcte, la consommation de carburant augmentera. 
  • Utiliser un carburant de qualité et le compléter par les additifs appropriés : avec l’augmentation de la compétence dans les compagnies de carburants, nous pouvons être confrontés à des établissements qui utilisent des additifs pour améliorer et modifier la qualité du carburant. Même ce dernier doit avoir un minimum de qualité à sa base exigé par la loi, il est essentiel de vérifier les carburants avant de les utiliser, car nous pourrions courir de nombreux risques pour la durée de vie utile du moteur, le système d’injection et d’allumage, ainsi que toute la mécanique de démarrage et de combustion. De plus, ce type de carburant peut produire un effet corrosif dans le moteur, avec les problèmes que cela implique. 
  • Utilisez des systèmes de télémétrie dans vos camions : la télémétrie est un élément indispensable pour la gestion intelligente de flottes de camions, car à travers un système de communication à distance qui permet de recueillir, de traiter et de transmettre des informations d’un dispositif électronique à un autre, elle permet l’analyse des informations du véhicule à partir de capteurs, afin de surveiller le comportement du conducteur en temps réel. En plus d’assister à la détection d’infractions qui mettent en danger la sécurité, elles gaspillent du carburant et réduisent la disponibilité de la flotte.
  • Créez une politique de flotte au sein de votre entreprise : rédigez un guide pour le bon fonctionnement de votre flotte de camions. Vous donnerez ainsi au conducteur les connaissances requises sur la manière d’agir. Vous devez y inclure les spécifications pour chaque véhicule, les utilisations du véhicule, les services proposés, les restrictions et, bien évidemment, les droits et devoirs de chaque conducteur.
  • Mettez en œuvre des politiques de Responsabilité sociale d’entreprise : votre flotte peut représenter un pourcentage assez notable des émissions de carbone par votre entreprise. C’est pour cela qu’il est fondamental que leur politique soit orientée vers des objectifs environnementaux, ainsi que de compter sur des plans stratégiques de durabilité au sein de l’entreprise qui permettent d’atténuer cette situation. De plus, ces politiques peuvent représenter un avantage compétitif par rapport à des entreprises qui ont encore décidé de les mettre en œuvre. Certifier votre Empreinte Carbone, chercher de nouvelles solutions de mobilité, investir dans des véhicules avec des technologies moins polluantes… Des actions comme celles-ci, liées à la RSE, peuvent finalement se traduire par une importante réduction du nombre d’incidents sur votre flotte.

Il n’est pas facile d’éviter les incidents, mais les prévenir est la meilleure manière de faire face à des délais, des temps, des marges bénéficiaires et la qualité de vie des chauffeurs. Un camion en mauvais état met en danger le chauffeur, ceux qui se trouvent sur la route, le chargement… La prévention peut être un outil extrêmement efficace pour votre entreprise et votre flotte de camions. Mettre en œuvre des systèmes qui vous aident à prévenir des incidents ou savoir comment y faire face dans chaque cas peut faire toute la différence.

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