Nous présentons notre I Mémoire sur la responsabilité sociale des entreprises 2019-2020, dans lequel nous rendons compte des résultats obtenus par Andamur au cours de ces deux dernières années, dans le cadre de notre plan de RSC,

#PrendreSoinDeCeQuiCompte

Voir Mémoire RSC 2019-2020 en anglais

Comme il ne pouvait en être autrement, notre premier mémoire de la SRC devait être présenté en grande pompe.

Notre siège social s´est paré de couleur au nom des 17 ODS et nous avons fait participer tous les travailleurs à travers différentes dynamiques. Les lauréats ont pu destiner 2000 € à différentes ONG, associations, etc.

De plus, nous avons compté sur la présence de Longinos Marin, vice-recteur de la responsabilité sociale et de la transparence de l’Université de Murcie et Directeur de la chaire de RSC; Ana Jimenez-Alfaro, chercheuse et professeure à la chaire RSC de l’Université de Murcie et coordinatrice de la RSE et de l’égalité au BNFIX; et Roberto Fuentes, responsable de la communication et chercheur à la chaire de la SRC.

Merci de vous guider sur ce chemin, et bien sûr de nous rejoindre en cette journée si spéciale.

#PrendreSoin
DeCeQui
Compte

Le modèle de durabilité d’Andamur, appelé #PrendreSoinDeCeQuiCompte, s’articule autour de 5 AXES basés sur les principales normes et standards de la responsabilité sociale d’entreprise (RSE), ainsi que sur une écoute active de nos parties prenantes

Nous rapportons ci-après les actions menées en 2019-2020.

Gouvernance d’entreprise

Assurer une communication éthique et transparente avec tous nos groupes d’intérêt.

Écosystème Andamur

Projet qui nous permet non seulement d’identifier les groupes d’intérêt d’Andamur, mais aussi la fréquence de participation avec chacun d’eux, qui est responsable au sein d’Andamur, quels sont les messages clés de l’entreprise et quel comportement nous devons avoir envers eux.

Dans un premier temps, nous identifions les groupes d’intérêt susceptibles d’affecter ou de se voir affectés par le développement de notre activité.

Rapport sur la matérialité

Par la suite, également en 2020, et avec la collaboration de la chaire de RSC de l’Université de Murcie, nous avons travaillé sur un rapport de matérialité, qui nous a permis de vous demander et de connaître de première main ce que nos groupes d’intérêt considèrent comme vraiment important dans leur relation avec Andamur. Cela, à notre tour, nous a permis de fixer les lignes de travail du Plan stratégique de RSC 2021-2023.

Traitement des données à caractère personnel

Chez Andamur, nous observons et respectons la réglementation en vigueur en matière de protection des données: L.O. 3/2018 (LOPD), RÈGLEMENT UE 2016/679 (RGPD) et autres dispositions légales en vigueur en la matière.

Principe de précaution

Nous travaillons en mettant l’accent sur le principe de précaution, fondé sur les quatre aspects qui font référence à une gestion responsable: aspect environnemental, social, économique et de bonne gouvernance.

Soins pour le/la chauffeur/euse et l’entreprise

Nous maintenons notre engagement à améliorer la vie quotidienne des chauffeurs professionnels et des entreprises de transport

#Ensemblenousnousensortirons

Campagne de soutien aux camionneurs/euses, aux employé/ées et à la société civile dans les moments les plus difficiles de la pandémie Covid-19.

Sous le slogan #Ensemblenousnousensortirons, nous ne laissons pas nos héros, les camionneurs et les camionneuses, tout seuls :

En offrant toujours le service. En garantissant tous les services en période de restrictions.
En leur donnant la parole sur nos réseaux sociaux pour qu’ils s´expriment sur leur situation difficile.
En livrant gratuitement des masques et du gel hydroalcoolique dans nos aires de service
En offrant la désinfection par ozone de la cabine de vos camions gratuitement dans nos stations.

#Jesuiscamionneuse

Afin de faire de l’égalité des chances entre hommes et femmes une caractéristique d’entreprise à Andamur, nous avons lancé, en mars 2019, notre initiative #Jesuiscamionneuse, pour commémorer la Journée internationale de la femme que nous répétons année après année, avec différentes actions pour elles.

Commandements du transporteur sain

La campagne, initiée en 2019, a consisté tant en actions, dans nos points de vente, facilitant les habitudes saines de nos clients pendant leur parcours; qu´en actions de sensibilisation et d’information tant sur nos réseaux sociaux que par le biais d’affiches dans nos aires de service, orientées vers:

Éviter le stress en gardant le contact avec vos proches
Avoir une alimentation variée
Réaliser une activité physique
Prendre soin de la santé en route

Leadership et avenir

Engagement social, dans tous les domaines, tant culturel, sportif qu’avec la société civile.

# Ensemblenousnousensortirons

Campagne de soutien aux camionneurs/euses, aux employés/ées et à la société civile dans les moments les plus difficiles de la pandémie
Covid-19.
Don de masques aux hôpitaux
Laveries gratuites pour véhicules officiels
Collaboration avec la Fondation Jesús Abandonado

Beaucoup à partager

En décembre 2020, à Andamur, nous avons fait don de 50 000 € aux banques alimentaires d’Almeria et de Murcie et nous avons déclenché le défi solidaire « Beaucoup à partager » dans lequel les entreprises et les personnes à titre individuel pouvaient augmenter le score de don. Nous avons réussi à collecter 2 507 euros.

Aide à la Bolivie

Don de 15 000 € chaque année, destiné à Oikia, Bolivie.

Petit déjeuner avec un sourire

Collaboration annuelle des travailleurs et de l’entreprise avec des ONG consacrée aux soins de l´enfance, pour la Journée de l’enfant.

Vous décidez

Remise de 30 000 € répartie entre six ONG de niveau local, régional et national, choisies par nos clients dans nos six aires de service propres.

La goutte froide

Soutien au conseil municipal de Molina de Segura pendant la goutte froide

Mois du pain

Collaboration avec la Fondation Jesús Abandonado pendant chaque mois d’avril.

Votre effort est multiplié par 3

Pour chaque visite à notre gymnase, nous donnons 3 kilos d´aliments pour la Banque alimentaire de Gérone.

Soutien au sport local

Les gens

Réussir et maintenir un emploi et un travail de qualité, avec un personnel engagé et satisfait de l’entreprise.

La famille Andamur

L’égalité. Andamur emploie 160 travailleurs, dont 61 hommes et 99 femmes.
La diversité et la non-discrimination sont essentielles dans la gestion de toute entreprise et de tout secteur. À Andamur, nous rassemblons des gens de cultures et de générations différentes.
Conciliation. Conciliation de la vie familiale, personnelle et professionnelle, à Andamur, nous garantissons à notre personnel la maîtrise des mesures de conciliation telles que, par exemple, la souplesse horaire et le télétravail.
La formation. Comprise dans un double but:
1. Obtenir les meilleurs/es professionnels/elles qui garantissent une excellente prestation de service à nos clients.
2. Le pari sur le développement du talent personnel dans notre concept de responsabilité sociale des entreprises.

Sécurité et santé. Nous garantissons que toute activité professionnelle sera exercée en toute sécurité pour les personnes, élevant ainsi le niveau de bien-être et de satisfaction au travail.

Performance SST Sécurité et Santé au Travail

La sécurité des personnes qui composent l’Équipe Andamur est essentielle. À cet égard, il convient de signaler qu’après la mise en place du SGSST (Système de Gestion de Sécurité et de Santé au Travail), nous avons obtenu un haut niveau d’efficacité en matière de Sécurité et de Santé au Travail.

Pour ce faire, les actions suivantes ont été menées :

Lancement du comité de SST et de représentants en matière de SST par centre de travail.
Développement, mise en place et communication de politiques et d’opérations en matière de SST à toutes nos parties intéressées avec le niveau d’exigence imposé par la norme ISO 45001:2018.
Développement de processus automatisés pour la Coordination des Activités commerciales.
Recyclage de la formation de nos employés en matière de SST et de PRL.
Recyclage de la formation de nos employés en matière de mesures d’urgence (Plan d’Autoprotection (PAU) / Plans d’Urgence et incendies (PUI)).

# Ensemblenousnousensortirons

Campagne de soutien aux camionneurs/euses, aux employés/ées et à la société civile dans les moments les plus difficiles de la pandémie Covid-19.

Soutien à notre personnel des aires de service
Kit de collation à tous les travailleurs en remerciement pour l’effort accompli.

Votre énergie nous encourage

En tant que famille que nous sommes, nous célébrons Noël ensemble:

Visite des installations par les petits avec de nombreuses surprises pour eux
Concours fêtes de Noël Andamur

Environnement

Par notre propre activité, nous comprenons qu’il doit être l’un des domaines stratégiques d’Andamur

Mobilité durable

Sceau d’empreinte carbone: ISO 14064-1 pour la quantification des émissions et éliminations des gaz à effet de serre. Nous sommes la première entreprise du secteur à nous certifier en CO2 vérifié.
Calcul de l’empreinte carbone de nos clients

Multiénergie

L’initiative de transformer nos installations et de devenir une entreprise multiénergétique est une autre étape importante dans la promotion de la mobilité durable.

Nos aires de service multiénergie sont capables de fournir du gaz et de l’électricité, ainsi que du carburant traditionnel, en réponse à la demande croissante du secteur des transports.

Économie de consommation énergétique

L’installation de panneaux solaires dans toutes les aires de service et les centres d’affaires que nous avons débutée en 2019 est un exemple clair du pari d’Andamur sur les économies de consommation énergétique.

Grâce à cette mesure d’efficacité énergétique, nous avons réussi à réduire de 30 % l’empreinte carbone de nos émissions de CO2 en 2019 et de 14 % en 2020,contribuant ainsi à notre action pour le climat.

Andamur Ever Green

Pour réduire l’utilisation du papier, économiser sur la consommation d’eau, encourager le recyclage, économiser sur la consommation d’énergie, nettoyer les espaces naturels et la forêt d’Andamur.

Performance environnementale

Une fois le SGE (Système de Gestion Environnementale) Andamur mis en place et l’évaluation de notre performance réalisée, nous avons obtenu un résultat de 93,65 % des objectifs fixés.

Pour ce faire, les actions suivantes ont été menées :

Empreinte carbone, action plus pertinente dans le domaine environnemental
Sensibilisation aux bonnes pratiques environnementales
Gestion des déchets
Évaluation, contrôle et suivi des impacts environnementaux générés par l’organisation
Politiques de communication et opérationnelles développées pour influer sur les pratiques durables de nos parties intéressées

Nous considérons les 17 ODD comme une opportunité, un moyen d’exercer notre activité commerciale de manière plus responsable.

Nous pensons que notre soutien à l’Agenda 2030 est un exemple clair de l’engagement ferme d’Andamur en faveur de la création de valeur et du progrès de la société espagnole et européenne. Nous sommes pleinement convaincus que « la meilleure façon de tracer une feuille de route pour atteindre ces objectifs est à travers des données empiriques », tel que l’affirme le Secrétaire Général des Nations Unies, Antonio Guterres, dans l’avant-propos du « Rapport sur les objectifs de développement durable ».

Chez Andamur, nous travaillons notamment sur ces ODD:

DERNIÈRES ACTIONS EN MATIÈRE DE RSE

Nous sommes engagés socialement. Chez Andamur nous nous soucions de ce qui compte et nous nous impliquons dans un monde meilleur pour ceux qui nous entourent.

Nous présentons notre I Mémoire sur la responsabilité sociale des entreprises 2019-2020, dans lequel nous rendons compte des résultats obtenus par Andamur au cours de ces deux dernières années, dans le cadre de notre plan de RSC,

Notre siège social s´est paré de couleur au nom des 17 ODS et nous avons fait participer tous les travailleurs à travers différentes dynamiques. Les lauréats ont pu destiner 2000 € à différentes ONG, associations, etc.

#PrendreSoin DeCeQui Compte

Nous rapportons ci-après les actions menées en 2019-2020.

Assurer une communication éthique et transparente avec tous nos groupes d’intérêt.

Écosystème Andamur

Rapport sur la matérialité

Traitement des données à caractère personnel

Principe de précaution

Nous maintenons notre engagement à améliorer la vie quotidienne des chauffeurs professionnels et des entreprises de transport

#Ensemblenousnousensortirons

#Jesuiscamionneuse

Commandements du transporteur sain

Engagement social, dans tous les domaines, tant culturel, sportif qu’avec la société civile.

# Ensemblenousnousensortirons

Beaucoup à partager

Aide à la Bolivie

Petit déjeuner avec un sourire

Vous décidez

La goutte froide

Mois du pain

Votre effort est multiplié par 3

Soutien au sport local

Réussir et maintenir un emploi et un travail de qualité, avec un personnel engagé et satisfait de l’entreprise.

La famille Andamur

Performance SST Sécurité et Santé au Travail

# Ensemblenousnousensortirons

Votre énergie nous encourage

Par notre propre activité, nous comprenons qu’il doit être l’un des domaines stratégiques d’Andamur

Mobilité durable

Multiénergie

Économie de consommation énergétique

Andamur Ever Green

Performance environnementale

Nous considérons les 17 ODD comme une opportunité, un moyen d’exercer notre activité commerciale de manière plus responsable.

Chez Andamur, nous travaillons notamment sur ces ODD:

DERNIÈRES ACTIONS EN MATIÈRE DE RSE

#PrendreSoin
DeCeQui
Compte